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| FAQ |

よくある質問

緊急事態宣言中も撮影できますか

通常通り撮影可能です。
「屋外での撮影」「カメラマンのマスク着用による飛沫感染防止」「撮影前後のアルコール消毒」を徹底しております。

撮影可能場所はどこですか？

ご予約時に以下よりお選びいただけます。
【東京】西新宿,東京駅,上野,二子玉川,南大沢
【神奈川】みなとみらい
【愛知】久屋大通庭園フラリエ
【大阪】大阪駅
【広島】グリーンアリーナ

新規受付の営業時間は？

土日祝を除く平日10時～20時です。
営業時間外でのご予約は翌営業日にご連絡差し上げます。

カメラマンはどんな人が在籍していますか？

プロやセミプロとして活躍しているカメラマンが在籍しております。
採用するにあたり、面接時に撮影技術やコミュニケーション能力を確認しております。

ライト、スタンダード、プレミアムプランの違いを教えてください。

納品枚数の違いのみでございます。

カメラマンの指名はできますか？

大変申し訳ございませんが、カメラマンの指名はできません。

決済方法はなんですか？

クレジットカード決済のみです。
ご注文時点では仮予約のためキャンセル料金は一切かかりません。

雨の場合はどうすればいいですか？

基本的には雨天決行です。雨天でも撮影可能なスポットを事前に調べております。 台風等の災害などが事前に予想できる場合は、撮影日時を再調整させていただきます。

キャンセル、日程変更は可能ですか？

撮影予定日４日前までの変更/キャンセルは可能です。

撮影時間はどれくらいですか？

約45分間で撮影させていただきます。

撮影中に着替えることは可能ですか？

撮影時間の関係上、トイレなどの個室を要する着替えは1回のみ認めております。
バストアップの撮影がメインになりますので、上着だけの着替えで問題ございません。

データはいつもらえますか？

撮影日より5営業日以内にメールで納品いたします。（土日祝は営業日に含みません）

写真はその場で選べますか

多めに撮影した中から、担当カメラマンが選んだお写真を納品いたします。

データの形式、納品方法は？

データはJPEGファイル形式で、グーグルフォトに格納し共有URLを発行し、お送りいたします。

領収書の発行は可能ですか？

領収書の発行は受け付けておりません。

笑顔が苦手です。

笑顔の苦手な方が撮影中にいきなり満面の笑みになることは難しいです。
そのため、撮影前は「笑う練習」を沢山してからお越しください。