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| FAQ |

よくある質問

緊急事態宣言中も撮影できますか
通常通り撮影可能です。
「屋外での撮影」「カメラマンのマスク着用による飛沫感染防止」「撮影前後のアルコール消毒」を徹底しております。
撮影可能場所はどこですか?
ご予約時に以下よりお選びいただけます。
【北海道】札幌駅周辺,函館駅周辺
【青森】青森駅周辺
【岩手】北上駅周辺
【宮城】勾当台公園駅周辺
【福島】福島駅,開成山公園
【茨城】つくば駅周辺
【栃木】栃木中央公園
【群馬】前橋公園
【千葉】海浜幕張駅周辺
【埼玉】さいたま新都心駅周辺
【東京】東京駅周辺,有楽町駅周辺,上野駅周辺,西新宿駅周辺
【神奈川】みなとみらい駅周辺
【新潟】千秋が原ふるさとの森
【富山】環水公園
【石川】21世紀美術館
【長野】若里公園
【岐阜】清水緑地周辺
【静岡】浜松駅周辺
【愛知】久屋大通庭園フラリエ
【三重】桑名周辺
【滋賀】彦根城周辺,柳が崎湖畔公園周辺
【京都】京都駅周辺
【大阪】大阪駅周辺,堺駅周辺
【兵庫】三ノ宮駅周辺
【奈良】近鉄奈良駅周辺
【鳥取】燕趙園
【島根】島根県立美術館周辺
【岡山】倉敷駅周辺
【広島】グリーンアリーナ周辺
【山口】山口駅周辺
【徳島】末広周辺
【香川】高松駅周辺
【高知】高知駅周辺
【福岡】キャナルシティ博多周辺
【佐賀】どんどんどんの森
【熊本】城彩苑周辺
【大分】大分駅周辺
【宮崎】総合文化公園
【鹿児島】鴨池公園
【沖縄】北谷アメリカンビレッジ
新規受付の営業時間は?
土日祝を除く平日10時~20時です。
営業時間外でのご予約は翌営業日にご連絡差し上げます。
カメラマンはどんな人が在籍していますか?
プロやセミプロとして活躍しているカメラマンが在籍しております。
採用するにあたり、面接時に撮影技術やコミュニケーション能力を確認しております。
カメラマンやスタイリストの指名はできますか?
大変申し訳ございませんが、カメラマンやスタイリストの指名はできません。
確認メールが届かない場合はどうしたらいいですか?
迷惑メールフォルダ及びメールフィルタの設定をご確認ください。
それでも届いていない場合は、CONTACTページより「購入番号」と「別メールアドレス」を記載の上、お問い合わせください。
決済方法はなんですか?
クレジットカード決済のみです。
ご注文時点では仮予約のためキャンセル料金は一切かかりません。
雨の場合はどうすればいいですか?
雨天でも撮影可能なスポットを事前に調べておりますので、基本的には雨天決行です。
ただし、台風等の災害などが事前に予想できる場合は、撮影日時を再調整させていただきます。
キャンセル、日程変更は可能ですか?
撮影予定日4日前までの変更/キャンセルは可能です。
撮影時間はどれくらいですか?
各プランによって異なりますので、詳細は各プランページよりご確認ください。
撮影中に着替えることは可能ですか?
撮影時間を担保するために、トイレなどの個室を必要とする着替えは1回のみ認めております。
着替えのお時間も撮影時間に含まれますので、すぐに着替えられる洋服がおすすめです。
撮影当日はどのように集合しますか?
予約完了後にお送りさせていただく指定の集合場所にお集まりください。
集合時間になりましたら、担当カメラマンよりお声がけもしくはお電話させていただきます。
データはいつもらえますか?
撮影日より5営業日以内にメールで納品いたします。(土日祝は営業日に含みません)
写真はその場で選べますか
撮影時間の関係上、その場で選ぶことはできません。
時間内で撮影したデータの中から、担当カメラマンがお写真を厳選いたします。
データの形式、納品方法は?
データはJPEGファイル形式で、グーグルフォトに格納し共有URLを発行し、メールにて送付いたします。
rawデータでの納品はできませんので予めご了承ください。
領収書の発行は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、領収書の発行は受け付けておりません。
笑顔が苦手です。
笑顔が苦手な人は「笑う練習」を家を出る前にやってみてください。
どんなにコミュニケーション能力が高いカメラマンでも、普段から笑わない人の笑顔を撮影することは正直難しいです。
少しでも顔の筋肉をほぐしていただけましたら、あとは担当カメラマンが責任をもって対応させていただきます。

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