撮影日時の調整方法について
Photojoyでの撮影日程の調整方法について詳しく紹介させていただきます。
スムーズな予約のためにぜひご一読ください。
■ 撮影日時の選択
撮影日の指定は可能ですが、ピンポイントの時間指定は承っておりません。
3つの時間枠からお選びいただき、その中で事務局が調整いたします。
撮影希望場所/日時の入力画面
1. 「10:00～14:00」を選択した場合
以下のいずれかの開始時間で調整されます：
10:00 / 11:00 / 12:00 / 13:00
2. 「14:00～18:00」を選択した場合
以下のいずれかの開始時間で調整されます：
14:00 / 15:00 / 16:00 / 17:00
3. 「終日OK」を選択した場合
上記①〜⑧（10:00から17:00開始まで）の全枠から調整可能です。
■ 日程確定メールを受け取る
ご予約後、2営業日以内にカスタマーサポートから「日程確定メール」をお送りします。
⚠️ 注意事項
自動配信の「注文完了メール」では日程は確定していません。必ず事務局からの「日程確定メール」をご確認ください。
日程変更はメールでのみ受付可能
確定した日時のご都合が悪い場合は、届いたメールにそのまま返信する形で日程調整が可能です。
■ ご予約に関するよくある質問
Q. 撮影日時の変更はいつまで可能ですか？
A. 撮影予定日の4日前まで可能です。直前は枠が埋まりやすいため、2週間前〜1週間前までのご予約を推奨しております。
Q. 第3希望まで日程が埋まっていない場合は？
A. 第2希望までは必ず別の日時をご入力ください。どうしても候補がない場合は、第2希望と同じ日時を入力していただいても構いません。
Q. 指定以外の場所でも撮影できますか？
A. 申し訳ございませんが、Photojoyが提供する厳選スポット以外での撮影はお断りしております。
