【緊急メンテナンスに伴うお詫びとご報告】
いつもPhotojoyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程におきまして、セキュリティ対策のための緊急メンテナンスを実施した影響により、事前の予告なくWebサイトをご利用いただけない状態となっておりました。
■ サイト停止期間
2026年10月21日(水) 22時30分 〜 2026年10月23日(金) 04時20分
撮影サービスのご利用やご予約をご検討いただいていたお客様をはじめ、急なサイト停止により多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今回の緊急メンテナンスの実施内容、および現在のサイトの安全性につきまして、以下の通りご報告いたします。
Photojoyでは、お客様の大切な情報を保護し、いつでも快適にサービスをご利用いただけるよう、日頃よりシステムの監視を行っております。
今回は、Webサイトの基幹システム(PHP)において至急適用が必要なセキュリティ更新プログラムが発表されたため、お客様の安全確保を第一に考え、緊急でサイトを停止して対応作業を実施いたしました。事前の告知を行う余裕がなく、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回の緊急対応は、将来的なセキュリティリスクを未然に防ぐための予防措置・事前対策として実施したものです。
【安全確認済のお知らせ】
メンテナンス中のサーバーログおよびシステム履歴を詳細に調査いたしました結果、外部からの不正アクセス等の形跡はなく、個人情報・決済情報・閲覧データなどの漏洩・改ざんは一切発生していないことを確認しております。どうぞご安心ください。
セキュリティの更新および安全性の確認作業がすべて正常に完了し、現在は通常通り、安全に撮影サービスのご予約をご利用いただける状態となっております。
Photojoyでは今後とも、お客様のデータを万全の体制で保護し、安心・安全な環境を提供できるよう、適切なセキュリティ対策と監視体制の維持に努めてまいります。
改めまして、この度の事象によりご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。