「withの評判って実際どうなの?」「サクラや業者はいない?」。withを始める前に、利用者の本音が気になる人は多いはずです。
Google Playに直近2年で投稿された口コミ1,135件を分類し、運営の回答と照らし合わせたところ、運営が雇ったサクラがいる根拠は見つかりませんでした。ただし、会ってみたら投資やビジネスに勧誘された、という業者の報告は実際にあります。
この記事では、ストアの評価と口コミの集計、運営の回答、with公式ヘルプセンターの情報をもとに、withの良い評判・悪い評判、サクラと業者の実態、向いている男性を解説します。
- 評価:App Store 4.2、Google Play 3.6と高め。ただし直近2年の文章の口コミは星1が43%で、不満の声も多い
- 良い評判:性格診断や好みカードで価値観の合う人を探せる、アプリが使いやすい、実際に交際・結婚できた
- 悪い評判:マッチングしても返信が来ない・相手が消える、男性の料金負担、解約・退会がわかりにくい
- サクラ:運営は「サクラを雇っての運営は一切行っておりません」と回答。ただし投資・ビジネス勧誘の業者の報告はある
- 向いている男性:20代〜30代前半で、内面や価値観の合う恋人を探したい人
目次
withの評価|App Store 4.2・Google Play 3.6
withは、心理学をもとにした価値観診断・性格診断で相手を探せるマッチングアプリです。運営は株式会社withで、累計会員数は1,500万人です(with公式サイト)。アプリストアでの評価は次のとおりです。
| ストア | 評価 | 件数 |
|---|---|---|
| App Store | 4.2 | 評価29.4万件 |
| Google Play | 3.6 | 評価2.4万件 |
App Storeの4.2は、Pairsと並んで大手アプリの中でも高い水準です。
星の評価は高いのに、口コミを読むと辛口な理由
ところが、口コミを読んでみると不満の声が目立ちます。Google Playの評価2.4万件のうち、星5は46%、星1は22%です。一方、文章で書かれた口コミを直近2年(2024年10月〜2026年10月)分だけ集めると、1,135件のうち星1が486件(43%)、星5が256件(23%)でした。
| 星 | 評価全体(2.4万件) | 直近2年の文章の口コミ(1,135件) |
|---|---|---|
| ★5 | 46% | 23% |
| ★4 | 19% | 18% |
| ★3 | 8% | 8% |
| ★2 | 4% | 9% |
| ★1 | 22% | 43% |
星をつけるだけの人より、わざわざ文章を書く人のほうが不満を持っている割合が高いと考えられます。口コミだけを読むと、withは実際の評価より悪く見えやすいという点を押さえたうえで、中身を見ていきましょう。
口コミ1,135件で多かった話題
| 口コミの内容 | 件数 |
|---|---|
| 料金・課金・ポイントの負担 | 323件 |
| マッチングしても返信が来ない・相手が消える | 195件 |
| アプリが使いやすい | 146件 |
| 運営・サポートの対応 | 137件 |
| 出会えた・交際した・結婚した | 133件 |
| サクラへの言及(いる・疑い94件/いない・少ない37件) | 131件 |
| 写真やプロフィールの質 | 128件 |
| 業者・詐欺・勧誘 | 98件 |
| 真剣な人が多い・安心して使える | 75件 |
| 性格診断・心理テスト・好みカード | 69件 |
| 解約・自動更新・返金 | 66件 |
不満で多いのは、男性の料金負担と「返信が来ない」です。良い話題では、使いやすさと「出会えた」という報告が多く見られました。なお、運営はこの1,135件のうち1,127件(99%)に返信しています。
withの良い評判・口コミ
星4〜5をつけた口コミで多かった声は、次の4つです。
- 性格診断や好みカードで、価値観の合う人を探しやすい無料でいいね!できる回数が多く、性格診断や好みカードで同じ価値観の人を見つけやすい、という声です。相性診断で感性も趣味も合う人と出会い、結婚まで至ったという口コミもあります。
- アプリが使いやすい「操作がわかりやすい」「シンプル」といった口コミは146件あり、そのうち125件が星4〜5でした。初めてマッチングアプリを使う人でも迷いにくいという声が目立ちます。
- 実際に交際・結婚できた30歳のときに同い年の女性と結婚したという男性、40代で結婚できたという人、地方でも出会えたという報告があります。「素敵な女性と出会えて、入会から2週間で卒業できた」という口コミもありました。
- 極端な人が少なく、やりやすい他のアプリと比べて、遊び目的の人や婚活に必死すぎる人が少なく使いやすかった、という30代男性の声です。この人は「サクラも勧誘も一度もなかった」と書いています。
評判の中心にある性格診断は、無料会員でも使えます(with公式「料金」ページ)。また、アプリ版には最初のメッセージを相手との共通点から3つ自動で提案する「トークスターター」もあります(男性会員限定・公式ヘルプ)。最初の一言に迷う人でも、やりとりを始めやすい仕組みです。
withの悪い評判・口コミ
不満の口コミは、次の4つにまとまります。公式ヘルプでわかる仕組みもあわせて紹介します。
マッチングしても返信が来ない・相手が消える
いちばん多い不満は、マッチングしたのに挨拶すら返ってこない、会う約束の直前に相手がトークから消えた、というものです。
公式ヘルプによると、トーク一覧から相手が消えるのは「相手が退会した」「相手にブロックされた」「相手が規約違反などでプロフィール非公開になった」のどれかです。どれに当たるかは、問い合わせても教えてもらえません。ブロックされると、それまでのメッセージも消えます。消えた相手が業者で、運営に非公開にされたという可能性もあります。
返信率を上げるには、マッチング後の最初の数通が大切です。やりとりの流れはwithでマッチングした後のメッセージのコツでも解説しています。Photojoy編集長の麻生が、実際のメッセージの流れを次の動画で公開しています。
男性の料金負担が大きい
男性は、2通目以降のメッセージを送るのにも、相手からのメッセージを読むのにも有料プランが必要です。口コミでは「アプリで払うとWebより高い」「有料会員になっても、さらにポイントやVIPオプションを勧められる」という不満が目立ちます。
有料プランはWeb(クレジットカード)なら1ヶ月4,260円、アプリ内課金なら4,700円です(税込)。メッセージをするだけなら、VIPオプションやポイントは必要ありません。料金と課金の判断はwithの課金と料金で詳しく解説しています。
解約・退会がわかりにくい
「有料期間中なのに退会できない」「自動更新で勝手に課金された」という口コミもあります。公式ヘルプによると、有料プランの契約中は退会できません。先に無料会員に戻る必要があり、戻るタイミングは払い方によって違います。
- Apple ID・Google Playで払った場合ストアで自動更新を止めても、契約期間が終わるまでは有料会員のまま。期間が終わって無料会員に戻ってから退会できる
- クレジットカードで払った場合解約するとすぐに無料会員に戻り、そのまま退会できる。ただし、残りの期間の有料機能もその時点で使えなくなる
- VIPオプションを契約している場合VIPオプションも解約するか、期間が終わってからでないと退会できない
休会の設定にしていたのに自動更新で課金された、という口コミもありました。休憩モードはプロフィールを一時的に隠す機能です。しばらく使わないなら、有料プランの自動更新を止めておきましょう。退会すると、30日間は再登録できません。
ポップアップや追加課金の案内が多い
アプリを開くと心理テストの紹介などのポップアップが多く出る、いいね!を送るときに「人気会員です」と追加のいいね!を勧められる、という不満もあります。「メッセージ画面が使いにくい」という声もあり、使いやすさの評価は人によって分かれています。
withにサクラはいる?口コミと運営の回答で検証
直近2年の口コミのうち、サクラに触れたものは131件ありました。「サクラがいる・疑わしい」が94件、「サクラはいない・少ない」が37件です。疑いの声で特に多かったのは、次のパターンです。
「課金したらマッチングしなくなった」という口コミ
「無料会員のときはマッチングしたのに、有料会員になった途端にマッチングしなくなった」「課金した途端に、やりとりしていた相手が消えた」という口コミは、同じ内容のものが複数ありました。課金させるために運営がサクラを使っているのでは、と疑う声です。
公式ヘルプによると、男性の無料会員には相手からのメッセージがぼかされて表示され、有料プランに入ると過去の分も含めて読めるようになります。そのため、無料のうちに届いたメッセージを読むために課金したら、相手はすでに退会やブロックをしていた、ということが起こりえます。課金の前後でマッチングの数が変わるかどうかについては、公式の説明は見つかりませんでした。
運営の回答|「サクラを雇っての運営は一切行っておりません」
運営はGoogle Playで、サクラを疑う口コミに「withではサクラを雇っての運営は一切行っておりません」と回答しています(直近2年で同様の回答が80件)。あわせて「24時間体制で監視している」「不審なユーザーは違反報告をしてほしい」とも回答しています。公式ヘルプで確認できる安全対策は次のとおりです。
- 24時間365日の監視体制。プロフィールや写真をチェックし、悪質なユーザーは強制退会させる
- メッセージを送るには男女とも本人確認が必要。運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどの公的証明書を、スタッフが1件ずつ目視で確認する(通常1時間以内)
- プロフィールと1通目のメッセージから、外部アプリのIDや勤務先など不適切な内容を取り除く
- 既婚者(別居中・離婚調停中を含む)と恋人がいる人は利用できない
- インターネット異性紹介事業として東京都公安委員会に届出済み(受理番号:30230019000)
編集部が確認した範囲では、運営が雇ったサクラがいる根拠は見つかりませんでした。一方で、運営自身がヘルプセンターで業者や詐欺への注意を呼びかけています。サクラはいなくても、業者や詐欺目的の人が紛れている可能性はあると考えて使うのが安全です。
業者の手口と見分け方
口コミには「マッチングして会った人にセミナーへ勧誘され、帰りの電車でアプリを開くとトーク履歴が消えていた」という報告がありました。withの公式ヘルプでも、マッチング後に会ってから勧誘する手口に注意を呼びかけています。公式ヘルプが挙げている特徴は次のとおりです。
- すぐにLINEやメールへ移ろうとする「スマホが壊れたから他のサイトでやりとりしよう」などと、マッチング直後に外部の連絡先へ誘導する。「ら、いん」のように伏せ字で連絡先を伝えてくることもある
- すぐに会おうとする・イベントに誘うマッチング後すぐにカフェなどで会おうと提案する、バーベキューやスポーツなど大人数のイベントに誘う
- 悩みを聞き出す・人を紹介したがる仕事や人生の悩みを探るような質問をする、「会わせたい人がいる」と第三者に会わせようとする
- お金の話をする「一緒に投資を始めよう」「投資サイトに送金してほしい」など。お金は絶対に払わない
- 店を指定して譲らない(ぼったくり)女性が待ち合わせ場所や店を指定し、男性の提案に応じない、店の予約を断る
怪しい相手を見つけたら、相手のプロフィール画面右上の「︙」から「違反報告する」を選びます。報告したことは相手に知らされません。ただし、報告しても必ず処分されるわけではなく、対応の結果も教えてもらえません(公式ヘルプ)。
女性からの評判と、怪しい男性の見分け方
女性はwithの機能を無料で使えます。お金がかかるのは、希望した場合のVIPオプションとポイントだけです(公式ヘルプ)。女性の口コミでは、次のような声がありました。
- 自分の良さを出しやすく、合う人に会いやすいタイプ診断や趣味を載せられるので、自分に合った人と会いやすかったという声です。
- 結婚まで進んだwithで出会った男性と2年交際して結婚した、5年交際して結婚した、という報告が複数あります。
- マッチングしても男性からメッセージが来ない「LINEは1度会ってからにしたい」と伝えると相手が消えた、という不満もあります。
withに怪しい男性はいる?女性が注意したい特徴
withで結婚した女性は、口コミで「明らかにイケメンな男性」「いいね!の数が3桁以上の男性」「名前がアルファベット1文字だけの男性」には注意してほしいと書いています。公式ヘルプでも、国際ロマンス詐欺の特徴として次の点を挙げています。
- ニックネームが英数字の羅列
- プロフィールにLINE IDを書いている
- 写真がほかから無断で転載されたもの
- メッセージが片言で、会話が成り立たない
- すぐに連絡先の交換を持ちかける・ビデオ通話を断る
- 会ってもいないのに「愛している」「結婚しよう」と伝えてくる
既婚者は規約で利用できませんが、本人確認で確かめているのは18歳以上かどうかです。やりとりの中で気になる点があれば、会う前に慎重に判断しましょう。女性側から見たwithの使い方は、withの女性側の世界で紹介しています。
withの料金|男性はWebなら月4,260円から
男性も、登録・相手探し・いいね!・マッチング・1通目のメッセージまでは無料です。2通目以降のメッセージには、次の有料プランが必要です。
| プラン | Web(クレジットカード) | アプリ内課金 |
|---|---|---|
| 1ヶ月 | 4,260円 | 4,700円 |
| 3ヶ月 | 10,280円 (月3,427円) | 10,200円 (月3,400円) |
| 6ヶ月 | 15,800円 (月2,633円) | 16,200円 (月2,700円) |
| 12ヶ月 | 21,000円 (月1,750円) | 24,500円 (月2,042円) |
1ヶ月・6ヶ月・12ヶ月はWebのほうが安く、3ヶ月だけはアプリ内課金のほうが80円安くなります。課金するのは、マッチングしてからで十分です。
編集長の評価|全体では1位、30代後半からは他のアプリも候補に
Photojoy編集長の麻生が、主要なマッチングアプリを6つの軸(各5点・30点満点)で採点した結果です。withは全体で27点の1位でした。
| 軸 | with | Omiai | Pairs |
|---|---|---|---|
| 会員数 | 5 | 4 | 5 |
| マッチのしやすさ | 5 | 4 | 3 |
| コスパ | 4 | 3 | 3 |
| 真剣度 | 3 | 5 | 4 |
| 攻略のしやすさ | 5 | 4 | 4 |
| 女性の魅力度 | 5 | 3 | 4 |
| 合計 | 27点(1位) | 23点(2位) | 23点(3位) |
withの強みは、マッチングのしやすさ、攻略のしやすさ、女性の魅力度です。一方、真剣度は3点で、Omiai(5点)やPairs(4点)より低い評価です。恋活が中心で、「恋愛を楽しみたい」という人も一定数いるためです。
年代別に見ると、30代男性向けの採点では24点で3位、40代男性向けでは19点に下がります。20代〜30代前半ならwithが有力、30代後半からはOmiaiやPairsのほうが安定、というのが編集長の評価です。年代ごとのおすすめは30代男性におすすめのマッチングアプリ、全アプリの比較はマッチングアプリおすすめ比較ランキングで紹介しています。
withでマッチングしない・返信が来ないときのコツ
口コミには「写真やプロフィールを工夫しても反応がない」という声がある一方で、withで15人ほどと会い、出会った人と結婚したという利用者は「女性はプロフィールよりも見た目(写真)を見ているらしい」と書いています。
- メイン写真を見直す相手が最初に見るのはメイン写真です。表情が明るく、顔がはっきりわかる写真にしましょう
- 性格診断の結果とプロフィールで共通点を作る価値観の合う相手から選ばれやすくなり、最初のメッセージの話題にもなります
- 課金はマッチングしてから有料プランに入っても、いいね!の数は増えません。写真とプロフィールを整えて、マッチングしてから課金しましょう
- 外部の連絡先は会ってから業者を避けるためにも、LINEの交換は相手を十分に知ってからにしましょう
中でもマッチングの数をいちばん左右するのは、最初に目に入るメイン写真です。自然で好印象な写真を用意したい人は、マッチングアプリ写真専門のPhotojoyで撮影例と料金を確認してみてください。
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毎日22人が選ぶ、マッチングアプリ写真専門のプロ撮影
withで写真・プロフィール・メッセージをどう整えればいいかは、次の動画でまとめています。
withが向いている男性・向いていない男性
- 向いている:20代〜30代前半編集長の採点でも、20代〜30代前半の恋活で特に評価が高いアプリです
- 向いている:内面や価値観の合う恋人を探したい人性格診断や好みカードで、見た目以外の共通点から相手を探せます
- 向いている:初めてマッチングアプリを使う人操作がわかりやすいという口コミが多く、最初のメッセージを提案するトークスターターもあります
- 向いていない:30代後半以上で、結婚を急ぎたい人真剣度の評価が高いOmiaiやPairsのほうが安定します
- 向いていない:お金をかけずに続けたい男性男性は2通目以降のメッセージに有料プランが必要です
withの評判に関するよくある質問
withは危ないアプリ?
withにサクラはいる?
withの年齢層は?
ペアーズとwithはどっちがいい?
女性は無料?
退会するには?
まとめ:withの評判は「使いやすく出会える」。業者にだけ注意
最後に、withの評判の要点を振り返ります。
- 評価はApp Store 4.2、Google Play 3.6。直近2年の文章の口コミは星1が43%で、口コミだけを読むと評判が悪く見えやすい
- 良い評判:性格診断・好みカード、アプリの使いやすさ、交際・結婚できたという報告
- 悪い評判:返信が来ない・相手が消える、男性の料金負担、有料プラン中は退会できない
- 運営はサクラを否定。ただし会ってから勧誘する業者の報告はあり、公式ヘルプも注意を呼びかけている
- 向いているのは20代〜30代前半で、内面や価値観の合う恋人を探したい男性
withは登録から1通目のメッセージまで無料です。まずは無料で登録して、近くにどんな相手がいるかを確かめ、マッチングしてから有料プランを選ぶのが、いちばん損をしない始め方です。